業務内容詳細

エンディングノートのテンプレート提供

概要：エンディングノートの基本テンプレートを提供します。
テンプレート内容：医療・介護の希望、葬儀の形式、遺言・相続に関する事項、銀行口座や保険情報、重要な連絡先、その他の個人の希望や価値観に基づく情報など。

利点：テンプレートを使用することで、重要な情報を漏れなく整理しやすくなります。

具体的な項目の記入サポート

概要：テンプレートに基づき、各項目の具体的な記入をサポートします。
サポート内容：
記入方法の説明：どのように記入するかの具体的なガイドラインを提供。
必要情報の整理：必要な情報や書類のリストを作成し、効率的に収集できるようサポート。
ご質問への対応：不明点や疑問に対して適切なアドバイスを提供。

お客様の希望や価値観に基づいたアドバイス

概要：お客様の個別の希望や価値観に基づいて、エンディングノートにどのような情報を記載すべきかアドバイスします。
アドバイス内容：
医療・介護の希望：リビングウィルや事前指示書などの作成方法。
葬儀の形式や手配：希望する葬儀の形態や事前準備の方法。
遺言・相続：法的要件を満たす遺言の作成方法や相続手続きのポイント。
その他個別の要望：ペットの世話、デジタル遺産の管理、特定の儀式や行事に関する希望など。

必要に応じたご家族との話し合いの同席（1〜2回）

概要：お客様とご家族が円滑にコミュニケーションできるよう、話し合いに同席します。
サポート内容：
事前準備：話し合いの前に、お客様の意向や重要なポイントを確認。
同席サポート：ご家族との話し合いに同席し、お客様の意向を代弁したり、必要な説明や調整を行う。

フォローアップ

話し合いの後、必要に応じてエンディングノートの内容を修正・追加。
このパッケージは、エンディングノートの作成を全面的にサポートし、お客様が安心して終活を進められるようにすることを目的としています。